Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. ALICI

Ad – Soyad / Unvan: (Sipariş sırasında beyan edilen)
Adres: (Sipariş sırasında beyan edilen)
Telefon: (Sipariş sırasında beyan edilen)
E-posta: (Sipariş sırasında beyan edilen)

• SATICI

Unvan: WHEAT GRUP GIDA ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Alacaatlı Mah. Park Cad. No: 65/5 Çankaya / Ankara – Türkiye
Telefon: 0312 440 32 00
E-posta: iletisim@bulgur.com.tr
Web Sitesi: www.bulgur.com.tr

2. TANIMLAR

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

Site: www.bulgur.com.tr

ALICI: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla alışveriş yapan kişi

SATICI: Ticari faaliyet kapsamında ürün sunan taraf

Mal: Satışa konu olan tüm ürünler

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. ÜRÜNLER VE FİYATLANDIRMA

1. Ürünlerin temel özellikleri, fiyatı ve vergiler dahil toplam bedel sipariş ekranında belirtilir.
2. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
3. Kampanya fiyatları belirtilen süre boyunca geçerlidir.

5. ÖDEME

ALICI, siparişi onayladığında ürün bedelini ve varsa ek masrafları ödemeyi kabul eder.

Ödeme yöntemleri:

1. Kredi / banka kartı
2. Havale / EFT

6. TESLİMAT

Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben 1 (bir) ila 3 (üç) iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo teslim süresi, gönderim yapılan lokasyona ve lojistik süreçlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

ALICI, sipariş sırasında aşağıdaki teslimat yöntemlerinden birini seçebilir:

a) Adrese Teslim (Kargo ile):
Sipariş, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine kargo aracılığıyla gönderilir. Teslimat sırasında ürünlerin kontrol edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır.

b) Gel-Al (Şubeden Teslim / Randevulu Teslimat):
ALICI, SATICI tarafından belirlenen teslim noktalarından (şube/adres) birini seçerek siparişini teslim alabilir. Bu yöntemde ALICI, sipariş esnasında kendisine sunulan uygun gün ve saat aralığını seçerek randevulu teslimat oluşturur. Sipariş, seçilen tarih ve saat aralığında ilgili teslim noktasında hazır bulundurulur.

SATICI tarafından satışa sunulan dondurulmuş gıda ürünleri özel yalıtımlı termal kutular ve kuru buz (Dry Ice) teknolojisi kullanılarak sevk edilir.

ALICI, ürünü gecikmeden teslim almayı ve ürünü derhal uygun saklama koşullarına yerleştirmeyi kabul eder.

Teslim sonrası oluşabilecek saklama hatalarından SATICI sorumlu değildir.

7. FATURA

Fatura, sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine elektronik ortamda iletilir.

8. GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, ürünün özellikleri, fiyatı ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
   1. SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişe uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
   1. Ödeme yapılmadığı takdirde SATICI teslim yükümlülüğünden sorumlu değildir.
   1. Şüpheli işlemlerde SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

9. CAYMA HAKKI

ALICI, aşağıda belirtilen istisnalar dışında, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

10. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği çabuk bozulabilen gıda ürünleri, son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, soğuk zincir gerektiren dondurulmuş ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler, ambalajı açılmış gıda ürünleri için cayma hakkı kullanılamaz.

SATICI tarafından gönderilen ürünler soğuk zincirle taşınmakta, teslim sonrası saklama koşulları kontrol edilememekte ve gıda güvenliği açısından yeniden satışa uygunluğu garanti edilememektedir.

Bu nedenle bu ürünlerde iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

ALICI, sipariş vererek bu durumu kabul eder.

11. TEMERRÜT

ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda, banka sözleşmesi kapsamında faiz ve masraflardan sorumludur.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI:
WHEAT GRUP GIDA ANONİM ŞİRKETİ

ALICI:
(Elektronik onay)

Tarih:
(Sipariş tarihi)